Conal International Trading Inc. retiró el modelo de botas Polar Fox esta semana, y pidió disculpas públicamente después de que un usuario publicara el lunes una foto en el sitio web Reddit y la imagen se hiciera viral.
"Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas a nuestros clientes y a quien se haya sentido ofendido por la huella de la esvástica que dejan estas botas", dijo la compañía en un comunicado.
"El diseño no era intencionado y fue un error cometido por nuestros fabricantes en China", añadió.
La compañía aseguró que "no promovía odio o discriminación de ningún tipo".
La foto de las suelas colgada en el sitio Reddit fue vista tres millones de veces.
La Liga Anti-Difamación Judía, una organización de lucha contra el antisemitismo, indicó en un comunicado que había contactado a la empresa y entendido que las botas habían sido fabricadas en Asia, donde la cruz gamada es vista como un símbolo budista de buena suerte.
La Liga recordó a la empresa, no obstante, que hoy en día en los países occidentales ese símbolo encarna la ideología nazi y que su utilización resulta chocante.